Pedido n ***** não entregue e falta de contato via WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

17/11/2025 às 10:34

ID: 232082125

Venho por meio deste formalizar uma reclamação referente ao pedido n *****, realizado em 11/11/2025, com entrega prevista para 14/11/2025.

O produto não foi entregue conforme o prometido. Tentei contato via WhatsApp no número *****, por diversas vezes hoje, sem sucesso.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/11/2025 às 10:45

Prezada Aline, seu pedido já foi enviado pela Loggi Logistica, já abrimos um chamado para que a mesma agilize a entrega para você. Realmente tivemos um problema no whatsapp informado na página de nosso site, Mas, em nosso instagram já foi atualizado para os fones para atendimento******* e*******. Informaremos mais tarde a posição da Transportadora a respeito do seu pedido.

Réplica da empresa

19/11/2025 às 10:25

Aline, a Mayara*******) está atendendo você, pediu que assim que receber seu pedido avisá-la para que possa
Baixar sua reclamação. (Seu Rastreio BLI:*******)

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 20:09

A empresa enviou as blusas.
As bluasas são otimas, a atendente pelo zap, me informava sobre o envio das blusas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8