Curso técnico de edificações - Sem acesso e sem estorno após 3 meses de reclamações
Respondida
São Gonçalo do Amarante - CE
20/03/2026 às 15:01
ID: 243858665
Comprei um curso de técnico de edificações nessa Mixtec e até agora não me deram acesso a curso já liguei pra pedir Nestor e não me dão estorno me atende muito mal já estou com três meses nessa luta já fiz várias reclamações aqui no reclame aqui eles respondem como resolvido sendo que não resolveram nada ainda
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:45
Olá! Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que, após a contratação, foi solicitada a desistência do curso por parte do aluno. Conforme essa solicitação, o processo de cancelamento foi aberto e o estorno do valor já foi realizado, seguindo os prazos e procedimentos da operadora responsável pelo pagamento.
Caso ainda haja alguma dúvida ou se precise do comprovante do estorno, pedimos por gentileza que entre em contato diretamente com nosso setor de atendimento para que possamos encaminhar as informações.
Atenciosamente,
Mixtec.