Diploma não reconhecido pelo MEC: Mixtec engana alunos

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 20:21
ID: 251879347
Eu fiz a conclusão dos estudos na mixtec eles garantiram que era reconhecido pelo MEC e não é nada reconhecido é apenas um papel que eles falam que é um diploma e pode fazer concurso e faculdade eles ficam enganando o povo por aí
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 18:08
Prezamos pela transparência e respeito aos nossos alunos.
A afirmação de que a instituição "engana o povo" não corresponde à realidade dos serviços prestados. Em nenhum momento a MIXTEC emite diplomas de ensino superior ou realiza promessas fora dos limites legais de sua atuação.
No caso da Educação de Jovens e Adultos (EJA), a legislação brasileira estabelece que a certificação é emitida por instituições devidamente credenciadas junto aos órgãos competentes dos respectivos sistemas de ensino, conforme previsto nos artigos 37 e 38 da Lei n 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional).
É importante esclarecer que o Ministério da Educação (MEC) não realiza o reconhecimento individual de cursos de EJA da mesma forma que ocorre com cursos superiores. A regularidade da certificação depende do credenciamento da instituição certificadora perante o sistema de ensino competente.
Além disso, o certificado emitido possui validade para fins de comprovação de escolaridade, desde que apresentado e analisado pela instituição de ensino superior, órgão público ou entidade que o solicitar, observadas as normas aplicáveis em cada caso.
Caso o aluno tenha dúvidas sobre a autenticidade ou validade de seu documento, nossos canais de atendimento permanecem à disposição para fornecer todas as informações necessárias, incluindo documentação comprobatória, registros e orientações pertinentes.
A MIXTEC atua em conformidade com a legislação vigente e repudia qualquer alegação de propaganda enganosa sem a devida comprovação, nos termos dos artigos 186 e 187 do Código Civil, que tratam do abuso de direito e da responsabilização por afirmações que possam causar danos à imagem de terceiros.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos e para a resolução de eventuais dúvidas de forma cordial e transparente.
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 11:48
Perdi meu dinheiro!
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 11:49
....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1