Reclamar dessa empresa

Santa Fé do Sul - SP

14/05/2026 às 12:29

ID: 248641459

Não recebi meu certificado, estou aguardando desde janeiro.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 13:46

Olá, Thiago!

Ao analisarmos sua matrícula, identificamos que a conclusão dos seus estudos ocorreu em 28/01. Conforme informado no ato da matrícula e previsto no processo de emissão documental, o prazo para confecção do certificado é de até 120 dias úteis contados a partir da data de conclusão.

Seu processo segue dentro do prazo informado, e assim que o documento estiver finalizado nossa equipe entrará em contato pelos canais cadastrados para orientações sobre o envio e disponibilização.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização do processo. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 14:14

Esclareceram minha dúvida, obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10