Escola Mixtec mentiu sobre reconhecimento pelo MEC e se recusa a devolver o dinheiro.
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
22/05/2026 às 18:11
ID: 249429589
Fiz uma prova pela a escola mixtec eles foram claro comigo qui era reconhecido pelo mec porém mentiram entrei em contato com Mec eles falaram qui não reconhece a escola pedi meu dinheiro de volta eles falaram qui não podia resolver espero qui resolva pq vou entrar em contato com ***** no patrulha do consumidor
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:25
Prezado,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Informamos que seus dados já foram encaminhados ao setor responsável pelo estorno. No entanto, devido a alguns problemas bancários, não foi possível concluir o processo até o momento.
Ressaltamos que a situação já está em tratativa e será solucionada o mais breve possível. Reforçamos que jamais foi nossa intenção causar transtornos ou deixar de realizar o seu estorno.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Mixtec.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 17:18
Então preciso qui por favor resolva com urgência meu estorno porque não consigo fazer nada com esse certificado fora qui tenho um áudio do seu financeiro entrando em contradição falando qui realmente seus certificados não são reconhecido pelo mec gostaria de resolver numa boa sem precisar acionar a patrulha do consumidor espero qui resolva meu caso obrigado pela atenção