Paguei pelo serviço de assinatura e não recebi!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/11/2023 às 12:27

ID: 176023687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na noite do dia 15/11/******* eu assisti a um anúncio no Instagram da venda de um serviço de assinatura de Tv, filmes e séries chamado Mix TV onde prometem a garantia do serviço de assinatura anual em 12x 5,76 ou a vista via Pix com 5% de desconto R$44,65.

https://*******

Eu assinei, paguei via Pix a vista R$44,65 e não recebi o produto de serviço por assinatura, no whatsapp de atendimento ******* e de suporte ******* eles não atendem, eu fico sem saber o que fazer porque da minha parte eu fiz tudo corretamente e suspeito eu ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]!

No site do anúncio eles prometem garantia incondicional de 7 dias ou o seu dinheiro de volta.

O email deles é *******

Pix copia e cola
*******https://**************a661-4b2229437ed**************02BR5925PAYTTECNOLOGIAEEDUCACAODI6009Sao Paulo62240520mpqrinter*******04DB52

Eu quero o cumprimento a oferta ou o meu dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

09/02/2024 às 03:24

A empresa entrou em contato e vendeu o produto corretamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10