MIX VALI COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS

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Valinhos - SP

27/04/2026 às 09:52

ID: 247033169

O mercado não tem gerente na loja pra resolver os problemas. Tiraram os preços de várias frutas e deixaram sem. Vi um homem indo perguntar no caixa o valor da banana, e não era só dela, não tinha no Kiwi, não tinha no abacaxi, não tinha nos papéis, o que é comum mas peguei mesmo assim. Tiro foto pra mostrar no caixa, e nem fiz o que a lei do consumidor diz, que não havendo preço, vale o menor preço que tiver próximo. A moça que veio atender, disse que não tinha gerente no mercado, e perguntei quem fica no lugar dele, ela disse que ninguém, mas sempre a vejo lá, deve ser encarregada, e sim, como falei a ela, na ausência de gerente, quem resolve e tem obrigação de saber e entender as leis, é a pessoa responsável. Ela disse que não tinha culpa de que tinham retirado os papéis das frutas, porém, após 2 horas de abertura de um local, que distribui na cidade toda panfleto para as pessoas fazerem compra, chegarem e não ter preço nas mercadorias, principalmente onde mais vão para aproveitar as ofertas anunciadas, é de extrema falta de respeito. Eu sei meu direito de consumidora e estudo pra isso, sei também dos direitos e deveres de estabelecimentos. Já chamei a polícia no Tenda e não voltei mais pelo descaso com os clientes, passei a fazer compras online pra não passar nervoso discutindo meus direitos em mercado. A moça fez o preço do abacaxi ao do dia anterior. Do kiwi, ela sabia, mas a questão é que não estavam lá, e se eu fosse bater o pé sobre meus direitos, tenho certeza que hoje seria um dia longo, então aceitei. Observação, essa moça sempre foi muito educada e é em todas as vezes que a chamam nos caixas, difícil um dia em que não vou ao mercado e ela não está resolvendo os problemas. Se o estabelecimento não tem gerente, poderiam pô-la nessa função, mas obstruindo a estudar os códigos de defesa do consumidor, disponível hoje na palma das mãos e o supermercado deveria incentivar os funcionários a saberem e lerem também.