Instalação de Insulfilm
Não resolvido
São Paulo - SP
31/03/2019 às 16:32
ID: 90203517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei o carro pra instalar o Insulfilm, e cortaram a película se apoiando no carro, além de riscar, cortaram a borracha que vai em volta dos vidros e cortaram o plástico do retrovisor. Fora o Insulfilm que ficou péssimo.
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Resposta da empresa
01/04/2019 às 10:00
Kelly, bom dia! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido no seu relato, e iremos resolver todas as questões para que fique *******% satisfeita, o profissional responsável por essa instalação já foi afastado da empresa.
Estamos entrando em contato com você para agendarmos a correção dos serviços!!Prezamos muito pela qualidade dos nossos serviços e temos uma reputação a zelar!!
Temos mais de 10 anos de mercado como referência em Qualidade e Atendimento em São Paulo e com um preço justo!
Obrigado
Michel Peres
Equipe MixAuto
Réplica do consumidor
01/04/2019 às 16:02
Desculpe, mas sou obrigada a questionar está qualidade de dez anos, primeiro quando pedi o serviço eu pedi o G20, inclusive no para-brisa, o que não foi feito. E ainda danificaram o carro. Não tem o que corrigir, eu tenho que mandar trocar as peças na concessionária e enviar a conta pra vcs, isso é o que deve ser feito.
Consideração final do consumidor
18/12/2019 às 12:53
Um lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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