vende e não entrega

Em réplica
São Paulo - SP
31/01/2019 às 21:35
ID: 42469033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o produto e ficaram uma semana me enrolando, enviaram detalhes da compra com envio e cancelaram.
não percam tempo com esse loja.
olha o que me enviaram:
Meglass Indústria E Comércio
Olá,Zigomarassis De Farias Junior Farias agradecemos a sua compra!!
Já tem o local para instalação? Temos um Centro Automotivo completo para te atender em São Paulo com a melhor qualidade e 1 ano a mais de garantia. Valores de instalação no******* ou Whatsapp*******.
Caro Comprador. Se tiver algum problema com seu pedido, ou dúvida, nos ligue ou envie email antes de abrir reclamação, pois em média, resolvemos no mesmo dia por telefone e email ( *******), se for abrir reclamação, demora mais de 15 dias, e o seu dinheiro ficará preso por todo esse tempo.
MixAuto 10 anos de excelente atendimento no MercadoLivre. Obrigado Equipe MixAuto.
Segue mais informações sobre nossa loja ( Loja Oficial de Gravações do AutoEsporte): https://*******
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Resposta da empresa
01/02/2019 às 12:03
Olá Zigomar, bom dia!
A Máquina da Iveco manual a fábrica não esta entregando, estamos aguardando um bom tempo.
Assim cancelamos a venda e efetuamos o estorno.
Pedimos desculpas pelo inconveniente!
Atenciosamente
Michel Peres
MixAuto
Réplica do consumidor
01/02/2019 às 21:29
se vc não tem o produto, retire a venda.
este produto continua sendo oferecido aos clientes que como eu comprei e aguardei por uma semana para depois vc cancelar a compra.
esta atitude de continuar com o produto ativo em vendas caracteriza MÁ FÉ.
por esse motivo não dou o caso como resolvido.