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Maceió - AL

15/07/2020 às 09:22

ID: 108467883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 13/07/******* às 15:52h, na qual aguardei por 36 min para atendimento com o consultor de vendas DEVIDSON, ligação caiu e ao retornarmos fomos atendidos por Ludmila, onde solicitamos a compra de 5 pinos de DVD da marca MULTILASER e 5 pacotes de papel fotográfico 180g com 50 páginas, hoje (15/07/*******), mediante a não entrega da compra, depois de realizarmos mais 3 ligações fomos informados que os DVD's estão em falta, e que havia tido um erro de sistema no estoque, falamos com a gerente de vendas, e a mesmo nos informou em tom irônico que não poderá nos atender, que não há nada a ser feito, pois, o produto está em falta.
É válido ressaltar que nosso estoque de DVDs chegou ao fim, e a falta do mesmo nos impossibilita os atendimentos, pois, não há onde armazenar as imagens de radiográficas dos pacientes, sendo assim, os exames realizados não poderá ser entregue aos nossos clientes.