Comprei, paguei e ainda não recebi o produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2019 às 13:12
ID: 94614875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um a impressora e paguei. Me deram um prazo de 13 dias úteis para entrega do produto. Já fazem 15 dias e nada. O ruim é que o e-mail e telefone para contato disponíveis no site não estão ativos. Isto é: não consigo sequer Fazer uma reclamação.
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Resposta da empresa
28/08/2019 às 08:35
Bom dia Alba.
Gostaríamos de informar que a Mixpel Informática e Papelaria, a qual registrou a reclamação, não trabalha com vendas on line, portanto deve ter havido algum equivoco na hora de escolher a empresa no cadastro da reclamação.
Pedimos que por gentileza ratifique sua reclamação, dirigindo a mesma à empresa em questão.
Obrigado desde já.