Venda de produto usado como novo

Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2023 às 16:48
ID: 160196405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 01/03/23 um SSD 240GB a R$ *******,00 na unidade do shopping Maceió, em Maceió-AL, e cheguei em casa e vi que a embalagem estava violada e já tinha sido usado, liguei para a loja e reconheceram que tinha sido objeto de troca de outro cliente e demoraram muito oara me entregar um novo, atrasando me mais de 3 horas a instalação a ser feita por técnico contratado pro mim, comprometendo minha agenda e a dele. A empresa não se responsabilizou pelo transtorno o causado com o tempo adicional do técnico.
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Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 17:33
Vender algo já devolvido e demorar na troca atrasando a mao de obra contratada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4