App MixReels exige visualização de 100 anúncios e bloqueia o saque prometido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

16/07/2026 às 14:28

ID: 254092293

Gostaria de registrar minha total indignação com o aplicativo MixReels por prática abusiva e propaganda enganosa. O aplicativo promete expressamente aos usuários a possibilidade de efetuar o saque de valores financeiros após o cumprimento de metas, especificamente após assistir a 100 anúncios dentro da plataforma.Cumpri rigorosamente com todo o requisito exigido, dedicando meu tempo e gerando receita de publicidade para o aplicativo. No entanto, após atingir a meta dos 100 anúncios assistidos, a promessa de liberação do dinheiro não foi cumprida. O sistema bloqueia o resgate ou cria novos empecilhos infrutíferos, impedindo que o saldo seja transferido para a minha conta, exatamente como vem ocorrendo com centenas de outros cidadãos [Editado pelo Reclame Aqui] na internet.Essa conduta viola frontalmente o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que obriga o fornecedor a cumprir a oferta veiculada, além de configurar publicidade enganosa (Artigo 37). O aplicativo lucra com o tempo gasto pelos usuários assistindo a comerciais, mas age de má-fé ao reter os pagamentos prometidos.Diante do exposto, exijo o cumprimento imediato da oferta com a liberação e transferência do valor acumulado que tenho direito a sacar, ou uma resposta clara da empresa responsável pela operação do app. Caso contrário, formalizarei denúncias junto aos órgãos de proteção ao consumidor e nas lojas de aplicativos. saques e não paga

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 09:11

Eu sinceramente não entendo como a Play Store ainda mantém esse App MixReels disponível, após [Editado pelo Reclame Aqui] e enganar tantas pessoas. Sequer deram um retorno uma satisfação. Simplesmente enganam as pessoas e NÃO pagam!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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