Miyata Music

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Criciúma - SC

29/04/2025 às 09:56

ID: 215858219

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Comprei uma pele de bongo em março, demoraram o mês todo para enviar, quando eu entrei em contato perguntando sobre a demora do envio, me informaram que o pedido tinha sido feito em outra loja e que já iria chegar para eles, e em 3 dias me enviariam. Concordei com esse prazo e realmente foi enviado. Depois precisei acionar eles para realizar a devolução, e a equipe do ecommerce foi super mal educada, falando que eu deveria ter medido antes de comprar (coisa que eu fiz), e que iriam solicitar o estorno. Fazem 15 dias e até agora não estonaram, entrei em contato com a loja novamente perguntando sobre o prazo do estorno, me informaram que já tinham feito e não me respondem mais. Ridícula essa posição da loja. Essa foi a minha segunda compra com eles, a primeira ocorreu tudo bem, mas essa foi só dor de cabeça. Tive que abri uma disputa com o cartão de crédito por garantia pra reaver o valor, a empresa não dá segurança nenhuma ao cliente.