não recebi o meu produto

Resolvido
São Paulo - SP
04/01/2024 às 13:28
ID: 179685453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 16/11 já se passaram 2 meses e não recebi o tênis.
Falaram que quando a empresa de entrega não consegue fazer a entrega eles mandar para os correios , porém não avisa ? Não chega nada falando que foi para os correios para retirar o produto no site de vcs fica só produto em transito.
Eu quero meu dinheiro de volta no site de vcs só tem opção de dovoler quando já recebeu o produto indo para os correios e devolver o produto.
Mais como eu falei eu não recebi nada já tá de muita sacanagem não da pra devolver no site vc liga fica 20 minutos e nada de atender, manda email e tambem não respondem .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 17:31
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7