Dificuldade em acessar notas fiscais e má qualidade no atendimento.
Resolvido
Goiânia - GO
25/03/2026 às 15:05
ID: 244306163
Estou enfrentando dificuldades em ter acessos as notas fiscais.
Sempre todo mundo que atende fica empurrando com a barriga.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:56
Olá Yuri,
Gostaríamos de te auxiliar nessa questão, porém não estamos encontrando o seu cadastro em nossa plataforma.
Por gentileza, entra em contato com o nosso suporte, no número (73) 98103-6437. Nossa equipe já está ciente e aguardando o seu retorno.
Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Mizui
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 20:25
Muito demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
16/06/2026 às 12:44
Olá, Yuri.
Agradecemos pelo seu retorno e, mais uma vez, pedimos desculpas pela demora que você enfrentou durante esse processo.
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida, mas entendemos totalmente seu feedback e levamos esse ponto com muita atenção para seguirmos melhorando nossa experiência de atendimento.
Aproveitamos também para reforçar que todas as notas fiscais referentes às cobranças realizadas são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado em nossa plataforma.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Mizui