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Reclamação resolvidaResolvido

Não cumprem o prazo

Mizuno - Loja Online
Mauá - SP
20/10/2023 às 13:27
ID: 174378075
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra no site da Mizuno previsão de entrega era para o dia 18/10
Porém hoje já é dia 20/10
Eo produto não foi entregue
Tento entrar em contato com o SAC mas não consigo

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 13:59

Olá Rafael, boa tarde!

Espero que esteja bem!

Em atenção a sua manifestação, identifiquei que o seu pedido foi entregue dia 20/10 ás 17:29. Você confirma o recebimento?

Caso tenha ocorrido alguma intercorrência na entrega por gentileza, nos retorne as mensagens encaminhadas através da plataforma para que possamos ajuda-lo em sua tratativa.

Saiba que em qualquer dúvida pode nos acionar via mensagem privada!

Estaremos sempre à disposição!


Tenha uma ótima tarde!
Equipe Mizuno - Loja Online.

Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 06:17

Depois de 2 dias que abri a reclamação
Meu pedido chegou

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.8/ 10
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