Atraso de mercadoria
Resolvido
Passo Fundo - RS
14/03/2025 às 10:40
ID: 212162491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Estou acompanhando a entrega do meu pedido pela transportadora Carriers, porém o rastreamento indica um atraso de 3 dias. Poderiam verificar a situação e me informar uma previsão de entrega? Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 11:01
Bom dia Marina, tudo bem?!
Primeiramente gostaria de pedir desculpas por todo esse transtorno.
Estamos em contato com a transportadora, onde solicitei prioridade e urgência na finalização da sua entrega.
Fique tranquila pois seu caso será resolvido o mais breve.
Irei entrar em contato com você via whatsapp para dar seguimento a resolução do seu caso.
Qualquer outra dúvida, estaremos sempre à disposição.
Att, Equipe Mizz.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 11:21
Recebi um retorno rápido e eficiente. Com certeza voltarei a comprar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10