Comprei porém não resolveu nada!
Em réplica
Goiânia - GO
10/04/2025 às 17:45
ID: 214483353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de fevereiro fiz a compra do produto pq estava muito falado no TikTok, e eu como uma mulher de cor clara, sofro desde a adolescência com axilas manchadas, e por conta das várias promessas de resultado, investi no produto.
Acontece que desde fevereiro, uso o mesmo 2x ao dia, de manhã a noite, sem parar se quer um dia na esperança de ver algum resultado, mas infelizmente, não vi diferença alguma!
Nem no aspecto de hidratação e muito menos das manchas. Paguei quase R$***** reais pelo produto e não vi nenhuma diferença.
O produto está parado aqui em casa, desde a data de ontem, quando fiz a compra de produtos naturais, pq cansei de jogar meu dinheiro fora com produtos que infelizmente no meu caso, não resolvem nada.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 17:57
Boa tarde Isadora, tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu feedback e por compartilhar sua experiência conosco!
O CC Cream é um dos nossos produtos mais queridos, e justamente por isso, prezamos por ser transparentes com as expectativas de uso: para manchas mais antigas ou profundas, especialmente em regiões como axilas, os resultados mais evidentes podem apenas aparecer com o uso contínuo por no mínimo 90 dias. Essa é uma média clínica baseada nos testes dos ativos utilizados na fórmula.
Notamos que sua compra foi entregue em 24/02, e entendemos que já está usando há cerca de 45 dias. Nesse período, o produto ainda está dentro da fase inicial de tratamento, sendo comum que os primeiros resultados apareçam após o segundo ou terceiro mês de uso contínuo. Inclusive, recentemente lançamos uma versão maior do CC Cream (100g), com duração de até 4 meses, exatamente para atender esses casos onde o processo é mais gradual.
******* também que fatores como o tipo da mancha, sensibilidade da pele, histórico de depilação, atrito, e até hábitos diários podem interferir na velocidade do clareamento!
Ainda assim, queremos que você se sinta acolhida e segura com a nossa marca. Iremos entrar em contato através do seu whatsapp para entender melhor seu caso.
Qualquer dúvida ou auxilio, nossa equipe estará sempre disposta para lhe atender em nossos canais de atendimento.
Com carinho, equipe Mizz.
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 13:20
Após vários meses, segue sem resultado nenhum! Dinheiro jogado fora!