Empréstimo não solicitado e falta de resposta para bloqueio
Respondida
Ananindeua - PA
05/03/2026 às 10:15
ID: 242387709
Disseram que eu fiz um emprestimo e eu nem sabia da existencia dessa empresa, se realmente for comprovado que foi feito o emprestimo sem o meu consentimento meus advogados entrarão em ação.
Depois não deram mais nenhuma resposta quando eu pedi para Bloquear, vendedora Evania.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:05
Olá, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação.
Após análise interna, informamos que não foi realizado nenhum contrato de empréstimo com a nossa empresa. O que ocorreu foi apenas um atendimento inicial para auxiliar no processo de desbloqueio relacionado a uma solicitação previamente existente.
Assim que o(a) senhor(a) informou que não reconhecia qualquer contratação, nossa equipe prontamente realizou a solicitação de cancelamento do atendimento e também a exclusão dos seus dados de nossa base, prezando pela sua segurança e privacidade.
Reforçamos que a MJ DAU Consig atua com total transparência e responsabilidade em todos os processos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe MJ DAU Consig