Portabilidade não finalizada e falta de retorno da atendente

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Manaus - AM

10/03/2026 às 08:57

ID: 242814529

Fiz uma portabilidade no nome de***** com a senhorita Yasmin e não teve retorno assinei tudo ok tenho foto dela e as conversas.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 09:01

Olá, bom dia!

Agradecemos pelo seu contato e sentimos pela situação relatada.

Prezamos muito pela transparência, confiança e qualidade no atendimento aos nossos clientes, e levamos esse tipo de apontamento com total seriedade.

Informamos que a consultora responsável já irá entrar em contato com você para entender todos os detalhes do ocorrido e prestar o devido suporte, esclarecendo todas as informações necessárias.

Seguimos à disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe MJ DAU Consig