MJ Móveis e Estofados

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Santo André - SP

21/04/2022 às 07:01

ID: 142155763

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Comprei o colchão em julho de *******, pra começar a loja prestou um atendimento péssimo, foi literalmente uma briga para que entregassem já que prometeram uma data e não cumpriram.
A entrega foi feita às pressas e com um carro de improviso.
Percebi no mesmo momento que não se tratava do mesmo produto porém como era semelhante e já estava atrasada a entrega fiquei com o conjunto colchão e box.
Em menos de um ano e colchão começou a apresentar problemas, frequentemente virava ele de posição pra ver se "se encaixava" novamente mas nada adiantou, hoje o colchão está TOTALMENTE DEFORMADO, nem parece verdade quando olho porque nunca vi nada igual. Solicito com urgência uma providência porque não temos condições de continuar com esse colchão de uso.