Blusa rasgou no primeiro uso, loja se recusa a trocar alegando prazo expirado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Olinda - PE

29/12/2025 às 14:21

ID: 236124595

Realizei a compra de uma blusa no dia 18/12/2025 para utilizar no natal , utilizei no natal dia 25 l12 .No dia 26/12 ao retirar a blusa rasgou .entrei em contato com a loja no dia 29 /12 /2025 relatando o ocorrido porém eles não efetuaram a troca informando que a blusa saiu em perfeitas condições e já estava fora do prazo . 12 dias , Eles tem várias lojas porém a compra foi feita no endereço *****

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Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 09:05

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Não

Nota do atendimento

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