Atendimento desrespeitoso e falta de empatia no atendimento ao cliente.
Não resolvido
Mauá - SP
06/02/2026 às 08:53
ID: 239944939
Empresa não tem compromisso com os clientes !
Tratam mal e são mal educados .
O profissional que me atendeu faltou muito com empatia e respeito !
NÃO RECOMENDO DE MANEIRA NENHUMA !
DE MANEIRA NENHUMA !
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 10:34
Olá,
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas.
A MJ Recursos de Multas preza por respeito, profissionalismo e clareza em todas as interações. O relato foi analisado internamente, e seguimos atentos ao aprimoramento constante de nossos protocolos de atendimento.
Nosso compromisso é oferecer um serviço responsável e transparente a todos os clientes.
Caso deseje, permanecemos à disposição para tratar do ocorrido diretamente com a gestão da empresa.
Atenciosamente,
MJ Recursos de Multas
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 10:24
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não tive uma boa experiência, com um dos colaboradores que foi desrespeitoso .
O dono entrou em contato pedindo desculpas mas minha experiência causou muito frustração.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3