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Itaú de Minas - MG

06/04/2025 às 14:57

ID: 214075151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha CNH estava em risco e a MJ Recursos entrou com o recurso certinho, era uma multa que poderia cassar minha CNH provisória, fiquei muito receosa no começo, mas fui muito bem atendida e acessorada, fui atendida por Pedro Augusto que me auxiliou em todas as etapas até conseguir minha CNH definitiva. Recebi o acompanhamento, pude visualizar todos os recursos que foram feitos ao longo do serviço e hoje estou dirigindo normalmente. Obrigada!

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Resposta da empresa

06/04/2025 às 15:35

Que alegria ler seu depoimento! Sabemos o quanto a CNH provisória é importante e o quanto um processo desses pode gerar insegurança por isso, é gratificante demais saber que conseguimos te acolher, orientar e, principalmente, entregar o resultado que você precisava.

O Pedro Augusto (e toda nossa equipe) se dedica com muito carinho em cada caso, e ver que hoje você está com sua CNH definitiva, tranquila e dirigindo normalmente, é o que nos move todos os dias.

Muito obrigado pela confiança e por dividir sua experiência. Sempre que precisar, estaremos aqui!

Com gratidão,
Equipe MJ Recursos de Multas

Consideração final do consumidor

06/04/2025 às 15:39

Muito solícitos e atenciosos com o cliente, confio de olhos fechados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10