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Belém - PA

07/04/2025 às 10:39

ID: 214120357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi um caixa de passagem, até agora não chegou.

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Resposta da empresa

07/04/2025 às 10:48

Primeiro, queremos pedir desculpas de coração pelo contratempo com a entrega da sua caixa de passagem. Sabemos que esperar é chato, e não queremos que isso aconteça de novo.

Mas boas notícias! Confirmamos aqui que a caixa já chegou aí, certo? (Se precisar de qualquer ajuda extra com o produto, é só gritar! )

Agradecemos MUITO sua paciência e por ter nos dado a chance de resolver tudo. Sua reclamação foi superimportante pra gente ajustar os detalhes da logística e evitar que isso se repita com outros clientes.

Fica o convite: sempre que precisar, estamos aqui! E, se quiser dar um feedback sobre como está o produto agora, adoraríamos saber.

Um abraço e obrigado pela confiança!

Equipe MJB

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 10:49

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10