Instalação de câmera em local fora do planejado

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Belém - PA

06/04/2025 às 14:09

ID: 214073085

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Empresa Instalau câmera fora do projeto.

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Resposta da empresa

06/04/2025 às 14:12

Agradecemos pelo seu feedback referente à instalação da câmera e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Reconhecemos que houve uma divergência no local de instalação do equipamento, conforme solicitado originalmente. A pedido da diretoria, realizamos a realocação imediata da câmera para o local adequado, garantindo que o serviço atendesse plenamente às suas expectativas e necessidades.

Lamentamos qualquer inconveniente causado por essa falha de comunicação interna e reforçamos que já implementamos ajustes em nossos processos para alinhar, de forma ainda mais precisa, as demandas técnicas com as solicitações dos clientes.

Valorizamos sua parceria e confiança em nossos serviços. Estamos à disposição para qualquer necessidade futura e comprometidos em entregar excelência em todas as etapas de nossos projetos.

Atenciosamente,
Comercial MJB

Consideração final do consumidor

06/04/2025 às 14:12

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Sim

Nota do atendimento

10