Solicitação de Eletricista e Esclarecimentos sobre Segurança e Infraestrutura do Imóvel

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2025 às 11:13

ID: 207296155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações


Construtora MJR - Simon Bolivar - Unidade 5
Assunto: URGENTE! Falta de Resposta - Solicitação de Eletricista e Esclarecimentos sobre Segurança e Infraestrutura do Imóvel - Simon Bolivar - Unidade 5 - Ville Di Ravello - Rua Marilia *******.

Prezados Srs. da Construtora MJR,

É com extrema frustração e preocupação que escrevo esta reclamação, após diversas tentativas de contato sem sucesso por e-mail e WhatsApp. A falta de resposta da Construtora MJR diante da gravidade dos problemas que estou enfrentando é inaceitável e demonstra total descaso com a segurança e o bem-estar dos moradores.
Lembramos adquirir imovel novembro de ******* e nao tenho informações e nao foram transparente, incluisve pos venda nao responde e nem Sac da assitente tecnica.

******* de Eletricista:

Reitero a URGÊNCIA na visita de um eletricista para resolver um problema grave na parte elétrica da minha casa, localizada na unidade 5 do condomínio Simon Bolivar, na Rua Marilia *******.

Todas as tomadas da minha unidade apresentam curto-circuito e superaquecimento, o que já resultou na queima de dois ventiladores no final do ano. Dois eletricistas que consultei afirmaram que a fiação da casa precisa ser trocada por não ser compatível com a demanda de energia, o que representa um sério risco de incêndio.

Considerando a gravidade da situação e o risco iminente à segurança da minha família, peço que enviem um eletricista profissional o mais breve possível para avaliar e solucionar o problema. Aguardo contato imediato para agendar a visita.

Solicitação de Esclarecimentos sobre Segurança e Infraestrutura do Imóvel:

Além do problema elétrico urgente, também solicito esclarecimentos sobre outras questões relacionadas à segurança e infraestrutura do imóvel:

Segurança contra Incêndio:

Compreendo que a segurança contra incêndio em edificações é regulamentada pelo Decreto Estadual n 65.*******/******* e pelas Instruções Técnicas (ITs) do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo. No entanto, observando as condições do condomínio, surgiram diversas dúvidas sobre a conformidade com as normas vigentes. Solicito, portanto, informações detalhadas sobre os seguintes pontos:

Saídas de emergência: solicito informações precisas sobre o dimensionamento, a sinalização e a iluminação das saídas de emergência do condomínio, com a devida comprovação de que estão em conformidade com as normas. É fundamental garantir que as rotas de fuga sejam seguras e eficazes em caso de incêndio.
Sistemas de detecção e alarme de incêndio: necessito de detalhes sobre a instalação e a manutenção dos sistemas de detecção e alarme de incêndio, incluindo informações sobre o tipo de sistema utilizado, a periodicidade da manutenção e os responsáveis pela sua execução. A eficácia desses sistemas em caso de emergência é crucial para a segurança de todos.
Extintores de incêndio: solicito informações sobre os tipos de extintores instalados no condomínio, sua localização precisa e o cronograma de inspeção e manutenção, com a apresentação dos respectivos laudos técnicos. É imprescindível que os extintores estejam em condições adequadas de uso para combater focos de incêndio.
Hidrantes e mangueiras: peço detalhes sobre a instalação e os testes realizados nos hidrantes e mangueiras do condomínio, incluindo a pressão da água, o alcance dos jatos e a data da última inspeção. A garantia de que esses equipamentos estejam em pleno funcionamento em situações de emergência é essencial.
Certificado de Licença do Corpo de Bombeiros (CLCB):

O CLCB n 1061460, emitido para o condomínio, proíbe expressamente a utilização de botijões de GLP de 13kg no interior da edificação. No entanto, minha unidade (número 5) está localizada no pavimento superior e não possui suporte ou área externa específica para botijão de gás. Diante dessa contradição, questiono:

Onde devo instalar o botijão de gás de 13kg, em conformidade com o CLCB e as normas de segurança?
A ausência de um manual do proprietário com orientações claras sobre a instalação do botijão de gás e a falta de uma área externa específica para esse fim me causam grande preocupação. Solicito providências imediatas para solucionar essa questão e garantir a segurança dos moradores, inclusive com a possibilidade de adequação da estrutura do condomínio para a instalação segura dos botijões de gás.
Cabeamento de Internet:

Observamos que o condomínio não possui um distribuidor de cabeamento de internet e que os fios estão sendo passados de forma inadequada por baixo do piso da área comum, inclusive fios de alta tensão. Essa situação representa um grave risco à segurança dos moradores, e solicito esclarecimentos sobre os seguintes pontos:

Quem autorizou a instalação do cabeamento de internet dessa forma? Solicito a apresentação da documentação que autoriza essa prática, bem como a identificação dos responsáveis pela instalação.
Quais medidas foram tomadas para garantir a segurança do condomínio, considerando a presença de fios de alta tensão em área comum? A falta de um distribuidor de cabeamento de internet pode gerar riscos de curto-circuito, sobrecarga na rede e até mesmo incêndio. Solicito que a construtora avalie a necessidade de instalar um distribuidor adequado para garantir a segurança e a qualidade da infraestrutura do condomínio.
Considerando a gravidade e a urgência das questões apresentadas, aguardo um retorno imediato da Construtora MJR, com os esclarecimentos solicitados e as medidas que serão adotadas para garantir a segurança e o bem-estar de todos os moradores do condomínio Simon Bolivar. Informo ainda que, caso minhas solicitações não sejam atendidas em tempo hábil, reservarei o direito de acionar os órgãos competentes para a devida apuração dos fatos.

Atenciosamente,

Compartilhe