Loja não entrega o produto nem devolve o dinheiro.
Respondida
Fortaleza - CE
29/02/2024 às 16:50
ID: 183625085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações1 No dia 14/01/*******, efetuei a compra de um vestido junto à MK Amora. No dia 26 de janeiro, foi notada a demora e solicitado o código de rastreio. O vendedor Mikael repassou um código de rastreio inexistente. No dia 02/02/*******, ele informou que o produto seria enviado após 10 (dez) dias contados dessa última data, porém não informou qualquer código de rastreio. Em seguida, no dia 23/02/*******, ele informou novamente um código de rastreio inexistente. Por fim, na última segunda-feira, dia 26/02/*******, houve a última tentativa de contato com a loja, porém sem sucesso, pois eles não mais respondem. Foi constatado ainda que o CNPJ *******.*******.67/*******06, descrito no site da loja https://*******), não condiz com essa empresa.
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Resposta da empresa
02/03/2024 às 11:08
nos desculpe pelo transtorno e atraso com a sua entrega , seu produto ja foi enviado e seu caso resolvido