VISTORIA DO IMÓVEL DADO COM VALOR 40% ABAIXO DO MERCADO

Boa tarde Senhor Felipe. Entendo o seu desconforto, porem sob o ponto de vista da engenharia de avaliações o seu imóvel encontra-se em reforma expressiva no qual não pode ser comparado a valor de mercado com imóveis prontos. O Senhor mesmo informa a reforma acima, desta forma a conservação foi depreciada frente as amostras de casas na região em função disso. Não foi enviado nenhum documento referente a obra para que pudéssemos avaliar o que esta sendo feito bem como orçamento da mesma. Por essas razoes o seu imóvel na data da vistoria não possui o mesmo valor das casas da região. Com relação a Instituição Financeira não podemos responder pelos critérios adotados. obrigado - equipe MK

Prezada equipe MK, boa tarde.
Primeiramente, não foi enviado nenhum documento referente a obra, pois NÃO FOI SOLICITADO por vocês esses documentos. Como eu envio um documento se a empresa contratada para isso não me informa sobre o que é necessário?
Acredito que a função da vistoria é avaliar o estado atual do imóvel. Se na vistoria, o engenheiro chega, tira fotos, medidas do imóvel e vai embora. Sendo que os proprietários e nós compradores estavam acompanhando a vistoria, feita no dia 04/09/*******, onde o imóvel encontrava-se em fase final de obra, ou seja, faltava apenas pintura externa, instalação da churrasqueira e instalação dos vidros da janela da sala e cozinha. E acredito que de fato esses poucos fatores incompletos, mas que foram avisados que seriam efetivados até o dia 12/09/******* (término da obra), não podem ser fatores para desvalorizar um imóvel em 40%.
No dia da vistoria, o imóvel já havia sido reformado com piso porcelanato em todos os ambientes (inclusive externo) e rejuntado, elétrica de toda a casa *******% renovada (quadro de força novo assim como os disjuntores), hidráulica *******% nova (inclusive oferecemos ao Sr. Engenheiro no momento da vistoria as fotos da hidráulica nova e ele disse não ser necessárias), portões, pias, torneiras, portas, tomadas novas, luzes de LED, forro de gesso, telhado térmico e mais uma manta térmica, chuveiros, bacia com tampa em amortecedor, entre outros pontos que um imóvel *******% modernizado deve ter, inclusive deve ter tudo isso nas fotos tiradas pelo engenheiro no momento da vistoria, porém durante todo o acompanhamento nosso junto a ele, o mesmo nem se quer fez UMA pergunta.
Como eu como CLIENTE devo supor que devo apresentar algo? Ao meu ver, é de responsabilidade da vistoria AVALIAR, QUESTIONAR e INFORMAR ao cliente sobre os procedimentos. Não entendo como um imóvel que está sendo completamente REFORMADO seja avaliado dessa forma.
Como que ao identificar melhorias, o avaliador opta por DESVALORIZAR o imóvel, ao invés do contrário?
É obrigação da empresa apresentar um direito de resposta caso tenha encontrado inconsistências, uma vez que foi identificado que o imóvel se encontra em reforma. E não simplesmente, sem qualquer justificativa plausível ou considerável, a empresa avaliar um imóvel com um valor de aproximadamente 40% abaixo de outros imóveis na região (inclusive imóveis vizinhos), que por sinal, encontram-se sem qualquer reforma, e não dar nenhum tipo de opção de resposta ao cliente ou apresentar o laudo da vistoria.
Vocês estão lidando com sonhos e com seres humanos. Não adianta colocar no site que vocês prezam por excelência quando nem ao menos se dão ao trabalho de avaliar devidamente um imóvel. Vocês NÃO TIVERAM ÉTICA, VALORES E MUITO MENOS RESPEITO por nós clientes!
Na localização do imóvel, com as referências de imobiliárias locais e conceituadas e em diversos sites, não compraríamos nem um terreno por esse valor de ******* MIL, conforme a avaliação da MK. Ou seja, mesmo se o imóvel estivesse em más condições só pelo custo do terreno, localização e valor do metro quadrado da região, valeria mais do que o avaliado.
Temos todas as fotos e podemos comprovar a data de todos elas para provar que no dia da vistoria o imóvel não estava em reforma expressiva como vocês estão alegando.
E gostaríamos de agradecer a resposta da MK, isso só mostrou o quanto a avaliação de vocês está totalmente equivocada, mal estruturada e sem nenhum embasamento. Com essa resposta estou levando o caso ao gerente da agência, SAC, ouvidoria e próprio setor de patrimônio do Bradesco, pois agora ficou ainda mais nítido o equivoco da MK e falta de zelo por suas ações.
Gostaríamos de que o laudo com as fotos e todas as justificativas técnica fossem apresentadas para nós para entender de onde vem o embasamento para o valor de ******* mil.

Atenciosamente.

Prezado, obedecemos Norma ABNT para emissão de laudo. conforme já explicado o seu imóvel esta em reforma. o Senhor deve entrar em contato com a Instituição financeira para que ela lhe forneça as informações de documentos a serem entregues bem como os critérios para Liberação do seu processo. obrigado - MK

Prezada MK, seguir a norma ABNT não significa que o trabalho foi executada de maneira correta e ou a avaliação está *******% coerente com o mercado, primeiramente que a norma ABNT destina-se embasar em padrões internacionais, ou seja, são usadas para uniformizar a apresentação de trabalhos científicos, laudos, relatórios, etc em todo o país de forma a facilitar a leitura e compreensão não significa que por seguir a norma ABNT o seu parecer em um laudo é correto e sim que ele é legível e compreensível segundo a ABNT.
Vocês não se despuseram a responder nenhum dos questionamentos da réplica anterior, então novamente vou posta-lá quantas vezes forem necessárias até que meu problema seja respondido com critérios plausíveis.
O imóvel estava em reforma a mesma foi finalizada em 12/09 e a vistoria for realizada em 04/09 ou seja o imóvel estava 95% reformado na data em questão.

Segue replica novamente para que seja respondida de maneira adequada.
Primeiramente, não foi enviado nenhum documento referente a obra, pois NÃO FOI SOLICITADO por vocês esses documentos. Como eu envio um documento se a empresa contratada para isso não me informa sobre o que é necessário?
Acredito que a função da vistoria é avaliar o estado atual do imóvel. Se na vistoria, o engenheiro chega, tira fotos, medidas do imóvel e vai embora. Sendo que os proprietários e nós compradores estavam acompanhando a vistoria, feita no dia 04/09/*******, onde o imóvel encontrava-se em fase final de obra, ou seja, faltava apenas pintura externa, instalação da churrasqueira e instalação dos vidros da janela da sala e cozinha. E acredito que de fato esses poucos fatores incompletos, mas que foram avisados que seriam efetivados até o dia 12/09/******* (término da obra), não podem ser fatores para desvalorizar um imóvel em 40%.
No dia da vistoria, o imóvel já havia sido reformado com piso porcelanato em todos os ambientes (inclusive externo) e rejuntado, elétrica de toda a casa *******% renovada (quadro de força novo assim como os disjuntores), hidráulica *******% nova (inclusive oferecemos ao Sr. Engenheiro no momento da vistoria as fotos da hidráulica nova e ele disse não ser necessárias), portões, pias, torneiras, portas, tomadas novas, luzes de LED, forro de gesso, telhado térmico e mais uma manta térmica, chuveiros, bacia com tampa em amortecedor, entre outros pontos que um imóvel *******% modernizado deve ter, inclusive deve ter tudo isso nas fotos tiradas pelo engenheiro no momento da vistoria, porém durante todo o acompanhamento nosso junto a ele, o mesmo nem se quer fez UMA pergunta.
Como eu como CLIENTE devo supor que devo apresentar algo? Ao meu ver, é de responsabilidade da vistoria AVALIAR, QUESTIONAR e INFORMAR ao cliente sobre os procedimentos. Não entendo como um imóvel que está sendo completamente REFORMADO seja avaliado dessa forma.
Como que ao identificar melhorias, o avaliador opta por DESVALORIZAR o imóvel, ao invés do contrário?
É obrigação da empresa apresentar um direito de resposta caso tenha encontrado inconsistências, uma vez que foi identificado que o imóvel se encontra em reforma. E não simplesmente, sem qualquer justificativa plausível ou considerável, a empresa avaliar um imóvel com um valor de aproximadamente 40% abaixo de outros imóveis na região (inclusive imóveis vizinhos), que por sinal, encontram-se sem qualquer reforma, e não dar nenhum tipo de opção de resposta ao cliente ou apresentar o laudo da vistoria.
Vocês estão lidando com sonhos e com seres humanos. Não adianta colocar no site que vocês prezam por excelência quando nem ao menos se dão ao trabalho de avaliar devidamente um imóvel. Vocês NÃO TIVERAM ÉTICA, VALORES E MUITO MENOS RESPEITO por nós clientes!
Na localização do imóvel, com as referências de imobiliárias locais e conceituadas e em diversos sites, não compraríamos nem um terreno por esse valor de ******* MIL, conforme a avaliação da MK. Ou seja, mesmo se o imóvel estivesse em más condições só pelo custo do terreno, localização e valor do metro quadrado da região, valeria mais do que o avaliado.
Temos todas as fotos e podemos comprovar a data de todos elas para provar que no dia da vistoria o imóvel não estava em reforma expressiva como vocês estão alegando.
E gostaríamos de agradecer a resposta da MK, isso só mostrou o quanto a avaliação de vocês está totalmente equivocada, mal estruturada e sem nenhum embasamento. Com essa resposta estou levando o caso ao gerente da agência, SAC, ouvidoria e próprio setor de patrimônio do Bradesco, pois agora ficou ainda mais nítido o equivoco da MK e falta de zelo por suas ações.
Gostaríamos de que o laudo com as fotos e todas as justificativas técnica fossem apresentadas para nós para entender de onde vem o embasamento para o valor de ******* mil.