[Editado pelo Reclame Aqui] do telegran
Não resolvido
Taubaté - SP
13/05/2024 às 22:46
ID: 188711851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vítima do [Editado pelo Reclame Aqui] das tarefas do telegram, onde foi realizado um PIX no valor de R$ 5.*******,00 para MK DIGITAL INTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S/A. Fiz um boletim de ocorrência na ocasião, e tentei contato com a instituição financeira por telefone, porém sem sucesso.
Enviei 3 e-mail para a MK DIGITAL e não tive nenhum retorno também.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 14:59
Reforçamos que à época, a MK Bank, não foi destino dos recursos da referida transação, cabendo à empresa única e exclusivamente a disponibilização da tecnologia de intermediação de pagamentos. Informamos também que a MK Bank cessou as atividades de Instituição de Pagamento, na qualidade de Participante Indireta do PIX e, que, portanto, não exerce mais nenhuma atividade regulada pelo Banco Central do Brasil - BACEN.
Réplica do consumidor
10/02/2025 às 22:10
A empresa deveria ter meios de comprovar a idoneidade dos usuários, nenhum empresa é *******% imune a [Editado pelo Reclame Aqui], mas os usuários malfeitores escolhem as empresas que possuem maiores brejas em seu sistema para praticarem as [Editado pelo Reclame Aqui].
E essas brejas como bem dito, causam grandes prejuízos !
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 04:10
Sem responsabilidade nenhuma!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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