Produto não cumpre com o que promete

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Apucarana - PR

24/03/2025 às 14:03

ID: 212951099

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Fiz uma compra na Amazon no dia ***** de novembro de *****, do produto MQ Professional - Chapinha Modeladora 4 em 1 Lissondas - Bivolt, vendido por Cris Gaem Cosméticos, no valor de R$ *****.

Infelizmente, o produto não atendeu às expectativas nem às funcionalidades prometidas. A chapinha só é bonita, mas não alisa. Os cachos não chegam nem perto do efeito de uma escova. Além disso, o jato de ar frio só funcionou na primeira vez que usei, por alguns minutos, e depois nunca mais.

Diante disso, solicito a substituição do produto ou o reembolso do valor pago, pois ele não cumpre o que promete. Aguardo um retorno com as providências que serão tomadas.

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Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 08:05

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