Curso vendido sem conteúdo prometido e suporte inexistente
Não resolvido
Manhuaçu - MG
29/05/2026 às 15:29
ID: 250055641
Boa tarde, comprei o curso em 10 parcelas de R$ 645,27, as 07 parcelas foram pagas em dia, ocorre que no dia da compra perguntei ao vivo e pelo suporte que meu objetivo com o curso seria de direito bancário em defesas de busca e apreensão.
passaram-se 07 meses e nunca fui respondido,a resposta do suporte é que é para assistir as aulas de busca e apreensão, mas essas aulas nunca foram disponibilizadas ou seja não existem e foram vendidas.
Depois de 07 meses sem retorno do suporte nos únicos números que foram passados ***** , *****, no e-mail cadastrado nunca recebi informações do curso ou da agenda de aulas ao vivo.
Solicito o cancelamento das próximas parcelas e restituição em dobro dos valores pagos de forma imediata.
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 17:39
Já entrei em contato com o suporte da Monaliza Krepe e como modus operandi não respondem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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