MK ELETRÔNICA

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

07/04/2014 às 14:07

ID: 8471367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM NOVEMBRO DE ******* COMPREI UM AUTO RADIO MONDIAL DVD 3", COM 03 SEMANAS DE USO O LEITOR DO DVD COMEÇOU FALHAR, RECLAMAMOS E A EMPRESA SE COMPROMETEU EM CONSERTAR, LEVAMOS EM UMA LOJA AUTORIZADA, MAS PASSARAM-SE MAIS DE 01 MÊS E NENHUM CONTATO, LIGAMOS NA EMPRESA DENOVO E INFORMARAM QUE NÃO HAVIA A PEÇA PARA O CONSERTO.

SE COMPROMETERAM EM ENVIAR OUTRO APARELHO EM 30 DIAS, PASSOU O PRAZO E NENHUM CONTATO, OUTRA VEZ LIGAMOS E INFORMARAM QUE O PRODUTO HAVIA SAÍDO DE LINHA E OFERECERAM OUTROS DOIS PRODUTOS NO LUGAR (DE MESMO VALOR DO SOM), ACEITAMOS, DESPOIS DE 02 MESES RECEBI UM DOS PRODUTOS COMBINADOS COM A TROCA, MAS JÁ SE PASSARAM TRES MESES E AINDA NÃO RCEBEMOS O SOM DO CARRO, ESTOU QUASE COMPRANDO OUTRO PARA DEPOIS, QUANDO RECEBER ESTE EU TENTAR VENDER, O ******* SA EMPRESA SÓ FUNCIONA LÁ DE VEZ EM QUANDO. FICAMOS SEM SABER QUANDO, COMO E SE VAMOS RECEBER O PRODUTO...

GOSTARIA DE SABER COM EXATIDÃO O DIA QUE VOU RCEBER O PRODUTO QUE FALTA, POIS NÃO TERIA COMPRADO SE NÃO PRECISASSE DO PRODUTO, JÁ PAGUEI E ESTOU SEM O PRODUTO. UM DESRESPEITO. COISA DE AMADOR.