MK ELETRÔNICA

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

18/03/2014 às 22:31

ID: 8275620

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM NOVEMBRO DE ******* COMPREI UM AUTO RADIO MONDIAL DVD 3", COM 03 SEMANAS DE USO O LEITOR DO DVD COMEÇOU FALHAR, RECLAMAMOS E A EMPRESA SE COMPROMETEU EM CONCERTAR, LEVAMOS EM UMA LOJA AUTORIZADA, MAS PASSARAM-SE MAIS DE 01 MÊS E NENHUM CONTATO, LIGAMOS NA EMPRESA DENOVO E INFORMARAM QUE NÃO HAVIA A PEÇA PARA O CONCERTO.

SE COMPROMETERAM EM ENVIAR OUTRO APARELHO EM 30 DIAS, PASSOU O PRAZO E NENHUM CONTATO, OUTRA VEZ LIGAMOS E INFORMARAM QUE O PRODUTO HAVIA SAÍDO DE LINHA E OFERECERAM OUTROS DOIS PRODUTOS NO LUGAR (DE MESMO VALOR DO SOM), ACEITAMOS, MAS JÁ SE PASSARAM QUASE DOIS MESES E NENHUM CONTATO, NÓS QUE FICAMOS LIGANDO NA EMPRESA DIRETO, E O ******* DELES SÓ FUNCIONA LÁ DE VEZ EM QUANDO.

GOSTARIA DE SABER COM EXATIDÃO O DIA QUE RECEBEREI OS MEUS PRODUTOS POIS NÃO TERIA COMPRADO SE NÃO PRECISASSE DO PRODUTO, JÁ PAGUEI E ESTOU SEM O PRODUTO. UM DESRESPEITO. COISA DE AMADOR.