Mk Imports

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

28/12/2017 às 14:49

ID: 31714889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra para minha esposa no site da MK, no momento de escolher o frete, optei pelo PAC (até 7 dias em média), porém ja se passaram 32 dias e os produtos ainda não chegaram.

A compra foi realizada no dia 26/11/*******, o produto só foi enviado no dia 11/12/*******, ou seja o erro não foi dos Correios, e sim da empresa que foi negligente no cumprimento do prazo.

Ainda por cima, entraram em contato alegando que não tinha em estoque 3 produtos do que foi escolhido, sendo que ja tinhamos um código - falso - de rastreio em mãos, quando questionado sobre como passaram o código sem enviar os produtos, desconversaram sobre o assunto.

Pois bem, acho uma falta de respeito com o consumidor, pois paguei os produtos, paguei o frete, e não recebi como combinado até agora