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Curitiba - PR

12/08/2025 às 12:47

ID: 224336755

Comprei uma lupa em janeiro numa feira e achei ótima, leve , bom aumento, porém as lentes começaram a manchar( eu lavo eventualmente com sabão e água, e passo álcool) e essa semana soltou um dos apoios do nariz. Tenho o maior cuidado com ela pq custo cari( ainda estou pagando), ela fica em uma caixa e não deixo nem a secretária encostar.
Entrei em contato com o sac e me falaram basicamente você que estragou, não tem conserto Tudo bem que está fora da garantia já mas nem uma assistência me indicaram.
Praticamente durou 8 meses. Produto de baixa qualidade e sem suporte técnico. NÃO COMPREM A LUPA DA MK LIFE

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:50

Lamentamos a sua experiência.
Caso seja de seu interesse, pedimos que entre em contato pelos canais de contato (email [email protected]) para verificarmos a possibilidade de reparo deste equipamento e orientações quanto à manutenção.

Atenciosamente,
Equipe MK Life.