Tampa de panela danificada

Respondida
Santa Luzia - MG
02/02/2023 às 19:21
ID: 158635741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Comprei um jogo de panela com vocês que foi entregue dia 21 de dezembro. Hoje, minha tampa estourou o vidro de repente. Simplesmente estourou no escorredor de vasilhas. Gostaria que trocassem minha tampa por favor!
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 16:14
Olá Ludimila, tudo bem?
Conforme conversado por telefone, realizamos a substituição da tampa por defeito e avaria.
Te peço mais uma vez desculpas por esse transtorno.
Saiba que já relatamos o ocorrido ao fabricante.
Te desejo um ótimo dia!
Estamos a sua disposição.
Atenciosamente,
MK Magazine.