Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

24/04/2015 às 13:59

ID: 12791962

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através deste mostrar o meu inconformismo diante da EMPRESA MIDIA KRIATIVA EVENTOS, localizada no Rio de Janeiro, responsável por Eventos e Convenções, mais precisamente a MYSTIC MOON CONVENTION I e II. No ano de *******, adquiri um pacote Bronze bem como ticket para o cocktail da Mystic Moon Convention I, pelo site: https://******* Contudo, devido à empresa não ter cumprido com o compromisso de trazer à convenção os atores prometidos, bem como pela falta de comprometimento no atendimento, uma vez que eu tive que por diversas vezes requerer que os boletos me fossem enviados, optei pelo cancelamento, requerendo o ressarcimento do dinheiro ja https://******* foi informado via e-mail, pelo Sr. Alex, que até onde se sabe responde pela empresa, que o ressarcimento seria feito em até 30 dias após o evento. O evento ocorreu dia 01º de Junho de *******,e sendo hoje dia 06 de dezembro, nenhum estorno foi efetuado em minha conta.É sabido que durante o evento várias coisas não foram cumpridas . Sobre o pronunciamento da empresa sobre os estornos, eles enviaram e-mails informando que fariam os estornos, porém nada de concreto foi feito, pelo menos não a meu respeito. Atualmente ao tentar entrar em contato via e-mail com os mesmo, haja visto que o telefone disponibilizado para contato encontra-se sempre indisponivel, não obtenho nenhum sucesso, nao tendo nenhum dos ultimos e-mails https://******* por cima, nao obstante o fracasso da primeira edição do evento, e sob os rumores de nao terem sequer dinheiro em caixa, esta empresa esta promovendo a segunda edição do Evento Mystic Moon sendo que sequer regularizaram a situação da Primeira Edição. Por todo o exposto, começo a acreditar que esta empresa está usando de vários eventos para se enriquecer as custas dos clientes, que acreditando na boa fé da empresa, firmaram contrato com a mesma.,



Venho a este site na tentativa de obter alguma resposta antes de buscar juridicamente os meus direitos, uma vez que devemos tentar de todas as formas nao usar do judiciario para questoes pequenas.



São os dados que tenho da empresa

Sites: https://*******

https://*******



Twitter: MKevents_

e-mail:*******



Aline Corrêa

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Consideração final do consumidor

12/12/2016 às 15:37

nao foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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