Dvds com defeito e empresa não responde

Não resolvido
São Paulo - SP
11/09/2019 às 21:14
ID: 95094599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit em dvd da Biblia falada a Mensagem no site da mk music são 7 dvds. 5 Vieram colados no encarte. Tentei tirar mas a cola danificou os mesmos e não tocam. Entrei em contato com a empresa por duas vezes no fale conosco do mesmo site e nem sequer responderam...
Pelo que vi aqui não foi só comigo.
Decepcionada. Puro descaso e total falta de compromisso com os clientes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/07/2020 às 19:56
Pessimo... Não recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/07/2020 às 23:12
Boa noite. Não consta em nosso setor de atendimento ao cliente nenhum pedido de atendimento sobre este assunto. Se preferir, por favor enviar email para ******* ou ligar*******. Teremos prazer em atendê-lo.