Atenção provedores ,não contratem essa empresa, pior suporte e atendimento do Brasil

Question

Pra quem tem provedor e esta pensando em contratar https://******* fuja que é cilada na hora de vender é uma beleza, mas o suporte depois deixa a desejar ; eles não cumprem com combinado com os clientes, agendam tickets não conseguem cumprir o prazo, sem falar no mas importante que é o plantão que não funciona. Descaso total com o cliente.

Accepted Answer

Olá Alexandre,

Em relação à sua insatisfação, reafirmamos que sua situação foi repassada para os setores responsáveis para análise e tomada de medidas necessárias para que isso não se repita.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, quero reforçar nossos canais de atendimento assim como nossa novidade para o plantão que é um whatsapp diretamente com o plantonisma pensando facilitar ainda mais essa comunicação.

Estamos à disposição,
Equipe MK Solutions

Atenção provedores ,não contratem essa empresa, pior suporte e atendimento do Brasil

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor