Mk Solutions
Não resolvido
Salvador - BA
15/03/2024 às 12:58
ID: 184153219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSei que a TBG comprou o Mk Solutions, por isso venho aqui reclamar do dono.
Comprei esse sistema carissimo, e o custo beneficio não vale a pena, Sitema defasado, bem complicado de se trabalhar, e o pior de tudo, o suporte é muito ruim, os técnicos, não sabem resolver os problemas, e demora uma eternidade quando conseguem resolver. Atualmente parou de liquidar as faturas de forma automatica e ja tem 3 dias nessa situação ai. Espero que seja resolvido, ou perderam uns clientes.
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 14:23
Verificamos que a situação mencionada já foi solucionada e ficamos felizes em saber que pudemos atendê-lo.
Caso tenha novas dúvidas ou precise de qualquer suporte adicional, nossa equipe estará à disposição pelos canais de atendimento habituais.
Atenciosamente,
Equipe MK Solutions
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 16:28
Nunca contratem o Mksolutions provedores. É carissimo e não presta, vive dando problemas, é complicadissimo, vale uma fortuna. Me arrependi amargamente, pior que me prenderem com um contrato de 2 anos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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