Atraso na entrega do tênis de futsal e falta de solução da loja

Em réplica
Bocaina - SP
12/08/2025 às 12:46
ID: 224336555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um tênis de futsal a 2 meses e não recebi entro em contato com a loja o vendedor fala que está parado o pedido como já paguei a minha compra quero receber o meu pedido a loja fala que vai enviar outro tênis e até agora nada não querem resolver o problema se o consumidor paga tem o direito de receber seu produto independente dos problemas que eles tem com o produto deveriam se responsabilizar descaso com o consumidor !
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 21:25
Boa noite outro par já está certo enviado para consumidor um par a pronta entrega seu pedido será entregue
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 07:39
se for demorar dois meses para chegar o tênis prefiro o reembolso