Atraso na entrega do tênis de futsal e falta de solução da loja

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Bocaina - SP

12/08/2025 às 12:46

ID: 224336555

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Fiz uma compra de um tênis de futsal a 2 meses e não recebi entro em contato com a loja o vendedor fala que está parado o pedido como já paguei a minha compra quero receber o meu pedido a loja fala que vai enviar outro tênis e até agora nada não querem resolver o problema se o consumidor paga tem o direito de receber seu produto independente dos problemas que eles tem com o produto deveriam se responsabilizar descaso com o consumidor !

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 21:25

Boa noite outro par já está certo enviado para consumidor um par a pronta entrega seu pedido será entregue

Réplica do consumidor

13/08/2025 às 07:39

se for demorar dois meses para chegar o tênis prefiro o reembolso