Empresa fundo de quintal. Completamente descomprometida com prazos de envio e entrega
Resolvido
São Paulo - SP
08/09/2021 às 10:51
ID: 129285149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site, pagamento via PIX. Duas semanas depois do pagamento ainda não tinha recebido o código de rastreio. Entrei em contato por whatsapp e com um tom de descaso, falaram que iriam me enviar o código no mesmo dia. Não recebi nenhum retorno e após o feriado, entrei em contato novamente para solicitar o meu reembolso. Novamente, em um tom de descaso, fui reembolsado e ainda bloqueado do número de suporte do site.
EXTREMAMENTE INSATISFEITO E NÃO RECOMENDO.
NÃO COMPREM NESTE SITE, É FURADA!!!!
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 15:52
Boa tarde,ouve um engano sobre prazo cliente não se atendo aos prazos que consta no site fizemos o reembolso conforme solicitado obrigado
Consideração final do consumidor
09/09/2021 às 10:07
Realmente houve o reembolso, me atentei ao prazo sim que nao foi cumprido. Não voltaria a fazer negócio e não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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