Não recebi minha compra
Em réplica
Nova Petrópolis - RS
10/09/2025 às 08:54
ID: 226542087
Comprei um calçado da loja em abril e quando questionei sobre a entrega depois de 2 meses fui informado que estaria trancado em posto fiscal. Eu entendi a situação e esperei até hoje para receber o produto(5 meses depois). Como não recebi solicitei meu dinheiro de volta e não estou mais recebendo nenhum retorno. Creio que tenha me bloqueado no WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2025 às 11:01
Bom dia já entramos em contato com você no WhatsApp não bloqueamos nem um contato seu
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 08:28
Realmente entraram em contato após a manifestação aqui. Como vamos resolver a questão do valor que está em aberto sem ter recebido a mercadoria ?