Cobranças indevidas de frete e taxa de emissão de nota fiscal em compra com frete grátis.
Em réplica
Santa Bárbara - BA
01/12/2025 às 14:21
ID: 233352935
Realizei uma compra por esta instituição, e por lá, eles cobravam o valor do produto. Logo em seguida, o frete, sendo que eles alegavam que era frete grátis. E após, cobravam outra taxa por emitir a nota fiscal!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2025 às 14:01
Olá Vitor , tudo bem? Nos somos a @mkstorepoa do site mkstorepoa.com.br essa compra não foi feita conosco.
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 14:04
Foi realizada com vocês sim! só olhar os comprovantes.
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 14:05
Foi realizada com vocês sim! basta olhar os comprovantes.
Réplica da empresa
30/12/2025 às 14:32
Não Vitor , o cnpj não é o mesmo que o nosso e nem a conta. O nome é o mesmo porem sem o poa. Pois somos de Porto Alegre, nao somos a mesma empresa