Conta zerada por trade inesperado com BOT desativado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapecerica da Serra - SP

12/11/2025 às 08:49

ID: 231678021

Iniciei na Plataforma 09/2025, e fui aportando durante esse tempo até hoje, 11/11/25.
Hoje tive minha conta totalmente zerada por eles,
o que seria impossível pois o BOT estava desconectado OFF , foi um BOT da data 04/09/2025 nesta época o valor configurado era de $25,00 e estava desativado
Hoje 11/11/25. com um dos BOTs fizeram um trade com o valor exato em minha corretora $363.25, sendo que os BOTs estavam configurados com um valor menor, $300,00 além do mais, mesmo com BOTs configurados nesse valor, raramente um Trade passava de $1,25
Entrei para ver como estava e vi minha conta zerada nesta data 11/11/2025 por volta das 19:30

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:12

sem retorno, problema persiste
[Editado pelo Reclame Aqui] pirâmide financeira

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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