Reclamação sobre pacote de marketing digital e RH com falhas na prestação de serviço e descumprimento de contrato.
Não respondida
Manhumirim - MG
23/08/2026 às 11:27
ID: 257158331
Contratei em dezembro de 2025 um pacote de marketing digital com a empresa MK6 Corporation (CNPJ 42.980.715/0001-06), com promessa de geração de vendas no prazo de 3 meses, além de serviço de recrutamento (RH).
Desde o início, houve falhas graves na prestação do serviço. As entregas de social media iniciaram com aproximadamente 30 dias de atraso e sem estruturação básica do perfil. Já o tráfego pago gerou leads sem qualquer segmentação geográfica adequada, trazendo contatos de diversas regiões do Brasil, inviabilizando a conversão devido ao alto custo de deslocamento.
Segui a metodologia orientada pela empresa, realizando atendimentos e diversas tentativas de contato com os leads fornecidos, porém não houve nenhuma venda durante todo o período contratado.
Além disso, o serviço de RH não foi entregue dentro do prazo acordado.
Ao buscar solução, fui informada que o caso seria encaminhado ao setor jurídico, porém até o momento não recebi qualquer retorno.
Diante do descumprimento do contrato e falha na prestação dos serviços, solicito a devolução integral dos valores pagos que constam no contrato!