Mk7 Producoes

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Ribeirão Preto - SP

06/03/2025 às 17:00

ID: 211493515

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No dia 24/11/******* realizei a compra no site da Acesso Ingressos https://*******) do show da Banda BLACK CIRCLE que aconteceria no dia 25 de Janeiro de ******* no Hard Rock Cafe - Ribeirão Preto.

Em 08/01/******* recebi um email da Acesso Ingressos comunicando o cancelamento do evento e o procedimento para solicitação do estorno, o qual foi feito no mesmo dia.
No email a Acesso Ingressos destaca em negrito que receberia um email da Pag Bank informando o CANCELAMENTO da compra até a data 25 de fevereiro de *******.

Hoje dia 06/03/*******, 2 meses após o cancelamento do evento, não recebi nem o email do cancelamento da compra tampouco o reembolso.

O Hard Rock Cafe - Ribeirão Preto, que sedia e promove esses eventos em suas redes sociais, através de um texto padrão, apenas terceiriza a responsabilidade a produtora.

O site Acesso Ingressos idem.

Por fim, a produtora PK7 Produções, não retorna os emails enviados, nem atende pelo telefone indicado no site.

Deixo aqui registrado minha indignação. Se você pretende ir a um show onde essas empresas estejam envolvidas, pense melhor.

No site da PK7 Produções :
"Somos uma produtora de eventos responsável por transformar a visão do cliente em realidade,
proporcionando experiências memoráveis e suavemente gerindo todos os aspectos práticos e criativos envolvidos
na realização de um evento bem-sucedido."

Pelo visto o compliance, visão e valores ficou só no Marketing!