MKL Store

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Joinville - SC

17/09/2019 às 18:29

ID: 95264043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compra de um celular Xiaomi efetuada em 02/09. Prazo de entrega era até o dia 11/09. No dia 11 foi reprogramada para dia 17/09. Porém no site dos correios consta que a mercadoria foi apreendida pelo órgão de fiscalização. Ou seja, provavelmente não receberei meu produto, além do vendedor MKL Store não me atender nem responder minhas mensagens. Estou totalmente largado sem apoio ou explicações. Quando entro para cancelar a compra aparece a mensagem que é para recusar a entrega pelos Correios? Que entrega se está retida? Exijo respostas e procedimentos de ressarcimento imediatamente.